Freddy
Medrano
Editor
en jefe
SANTO
DOMINGO, República Dominicana (EXCLUSIVA).-Residentes en el exclusivo
sector de Arroyo III, al oeste del Distrito Nacional, se quejaron este lunes de
la mala calidad del servicio que ofrece la compañía Claro a los usuarios en esa
zona metropolitana.
De inmediato, la empresa propiedad del magnate mexicano
Carlos Slim ofreció mejorar el servicio a los moradores del sector capitalino.
Las quejas se producen en momentos en que la directora
ejecutiva del Indotel, Julissa Cruz, anunció la adquisición de sofisticados
equipos que medirán el índice en la calidad del servicio que ofrecen las empresas
proveedoras a los usuarios. Las declaraciones de la funcionaria fueron
recogidas por el portal www.elorientadorrd.com.
Entre los usuarios del sector de Arroyo Hondo III que
se quejaron de la mala calidad del servicio de Claro figura el reputado
economista Héctor Guiliani Cury.
El experto en política monetaria y profesor
universitario dijo que “la
señal de Claro en partes de Arroyo Hondo III es de pésima calidad”. “Casi
imposible hablar desde celular en mi casa”, significó Guiliani Cury.
El economista se preguntó si el INDOTEL podría trabajar
en esa situación.
De su lado, la empresa Claro prometió mejor la situación
denunciada por el profesional de la economía.
“Hola@HGuilianiCury, es un placer recibir tu mensaje y
que nos permitas ayudarte, cuéntanos detalles de la situación que presentas con
el servicio”, dijo la empresa de capital mexicano.
“Estamos para servirte”, precisó la firma.
La directora ejecutiva del INDOTEL, Julissa Cruz,
reveló que la mala calidad del servicio es la principal queja de los usuarios de las telecomunicaciones.
0 Comentarios